简短的个人自我鉴定

时间：2023-02-15 10:00:22 自我鉴定我要投稿

简短的个人自我鉴定

　　自我鉴定是个人对一个时间段的自我总结，它能够给人努力工作的动力，让我们来为自己写一份自我鉴定吧。那么自我鉴定有什么格式呢？以下是小编精心整理的简短的个人自我鉴定，欢迎阅读与收藏。

简短的个人自我鉴定

简短的个人自我鉴定1

　　本人思想端正、积极向上、适应力强，有管理、组织能力；工作中能吃苦肯钻研，能承受较强工作压力，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通、协调能力强，强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力，强烈的.团队协作意识、结果导向及成本控制意识强；并且从事的每项工作都能很好的完成。

　　组织、沟通协调能力强。并协调处理好各个部门的事务。

　　性格外向，活泼开朗，为人处事颇有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则。

　　有强烈的企业认同感，平易近人，工作认真，负责，从不会推卸责任，做事果断，从不拖泥带水，遇有困难，冷静考虑解决问题的对策。

　　具有良好的品质意识及敬业精神。

　　喜欢各种体育运动，象棋，音乐。

简短的个人自我鉴定2

　　时光荏苒，忙碌中xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确，我们在过去的xx年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的xx年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上xx年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把xx年度的工作做简要的汇报总结。

　　一、师德表现

　　关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重理论的学习，积极向织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。

　　关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。记得王校长曾经对我们说过：“虽然你面对的是五、六十个学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！”我认同王校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，xx年的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀！”听到孩子这样的话我所有的付出都值得！

　　二、本学期取得的`成绩

　　1、认真参加了学校组织的教研活动，并在高一组得到了很好的展示；

　　2、从第一次开课到现在，我都认真对待每一节课；

　　3、在本学期中参与了学校组织的说课和评课活动，并在校优质课评比活动中取得了好成绩；在xx年度的教育教学工作上将继续努力。

　　三、自我剖析评价

　　一学期来，我能积极参加学校组织的各种业务学习和理论学习，坚持书写读书笔记、教育随笔，通过学习提高思想认识，理论水平，进一步提高了自己的思想觉悟和理论水平。

　　四、反思总结争做合格者

　　总之，在以后的教学工作中，我要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获。

简短的个人自我鉴定3

　　本人在教育实践中，深入贯彻落实《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》以及《中小学教师职业道德规范》，坚持把师德教育摆在教师队伍建设的突出位置，自觉地加强师德建设，造就了一支师德优良、业务精湛的教师队伍。在教育实践中，我们坚持以人为本、和谐发展的原则，关心爱护每一位孩子，努力创设宽松愉悦的心理环境，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，富有教育意义。师爱是师德教育的核心，体现在既爱“双优”的学生，更多地关爱“欠发展的学生”，平等地对待每一个学生。在日常工作中，我不仅以慈母般的关爱去对待学生，而且对差生也因其缺乏爱心的“后进生”更多地倾注于优等生的培养和辅导，使每个学生都能感受到老师的爱、同学的关心，使每个学生都能品尝到成功的喜悦。一学期下来，我班学生无一违规现象发生。

　　一、坚持以师德建设为本，把师德建设放在教师队伍建设的首位。

　　我校教师爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在各方面严格要求自己，不断加强学习，努力提高自己的水平和业务水平。在校内，时刻以一个优秀教师的标准严格要求自己，以教书育人为己任。

　　二、坚持以人为本、和谐发展的原则，在班级中提倡平等、团结协作、积极进取的精神，增强集体的凝聚力，形成良好的班风。

　　我积极参加学校、教研组组织的各项活动，注重理论的学习，积极参与实践。我时刻严格要求自己，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起好的形象。

　　三、坚持正确的导向，大力宣传班风学风建设的重要意义。

　　在宣传教育活动中，我积极参加每次思想教育的活动，并主动与组里的各位老师进行交流。言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作；任劳任怨。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

　　四、努力做好学生的思想工作，要求学生爱学、乐学，针对这部分学生的特点，我注重学生的情感教育。利用各种教育方法充分开展学生的'思想教育工作，提高学生的思想觉悟，并形成了教育学生的习惯。我经常与学生交流，给学生介绍学习方法，和生活中的一些小事，使学生在教师的引导下受到良好的熏陶。

　　总之，我在师德上严格要求自己，热爱本职工作，加强自身的学习，提高思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。在师德建设中，不断提高自己的道德修养，为人师表，加强教育理论学习，提高素养。在教育教学工作中，我能从各方面严格要求自己，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。在教学工作中，我能认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积级参加各类业务培训。我还能主动、认真地服从和配合学校领导的工作安排。本期，我担任一、三班和四班的数学和教学工作，工作中，能与同事和睦相处，共同备课，虚心向其他同事学习，不懂就问，及时地向他人请教。

　　在教学工作中，我能认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人能够严格执行学校的作息时间，不早退，不迟到，做到了早出晚归，遵守了作息时间，不早退，有事请假。在教学工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约，任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

简短的个人自我鉴定4

　　本人在生活中，我养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情开朗，诚实守信，乐于助人，与人能和睦相处，拥有良好的处世原则。

　　在工作上，敢于面对困难和喜欢自我挑战，具有上进心和强烈的责任心，能吃苦耐劳，富有团队合作精神。

　　在大学期间，我勤奋好学，严格要求自己，态度端正，熟悉掌握医学影像的相关理论知识及应用技术，还有计算机的`基本理论与应用技术。除专业知识学习外，还注意个方面知识的扩展，养成了良好的学习习惯和学习态度，从而提高自身的思想文化素质。在校外，参加了各种xxxx工作，积累了丰富的工作经验，锻炼了自己各方面的能力，提前适应社会的需要。

简短的个人自我鉴定5

　　本人思想上，令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再是觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。

　　学习上，为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，对本专业一丝不苟，我系统全面地学习了本专业的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力。

　　四年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于面对未来，迈向社会的我来说是远远不够的'。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择；面对现在，我努力拼搏；面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

简短的个人自我鉴定6

　　XX同学在校期间勤奋努力，爱好体育运动，成绩良好，对待同学也十分热情，用心参加各种班群众活动，热爱班群众，期望他能找到自我的长处，加以努力，取得更好的成绩。开朗活泼；热情勇敢，是班上的文艺骨干。用心的.人生态度，勇于向困难挑战，学习上孜孜不倦都让大家看到了一个可爱你你。相信经过你的拼搏，必须会到达你的理想。

简短的个人自我鉴定7

　　时光匆匆转走，此刻的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许就应是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自我努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

　　在各部门的帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的'任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

　　做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

　　工作上我认真、细心且具有较强的职责心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；职责感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

　　在公司3个月的试用期中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，在他们的教导和培养下，自我的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了提高。

简短的个人自我鉴定8

　　时间匆匆转走，此刻的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许就应是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

　　在领导和各部门同事的帮忙和支持下，我进步很快，把工作想在前，做在前，无论是工作潜力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了领导安排的工作任务。

　　在工作上我认真、细心且具有较强的`职责心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情。性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作潜力。职责感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

　　在公司工作的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在那里慢慢成长成材，成为一名合格的正式职工，三个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地持续着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。

简短的个人自我鉴定9

　　本人诚实守信，自信自尊自强自律，勤奋有爱心，乐于帮忙他人，遵纪守法，诚实守信，维护公德，关心群众，遵守公共秩序，爱护公物，维护公共设施和公共卫生的状况。乐于参加群众活动，品德优良善于与他人合作共同完成任务。能评价和约束自己的行为，善于与他人交流和分享，尊重并理解他人。品德优秀，有良好的行为习惯。

　　有学习的愿望与兴趣，能运用各种学习方式来提高学习水平，有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯；能够完成规定的'物理、化学、生物等学科的实验操作；能够结合所学不同学科的知识，运用已有的经验和技能，独立分析并解决问题；具有初步的研究与创新潜力。

简短的个人自我鉴定10

　　本人性格开朗、乐观向上，适应能力强，勤奋好学、脚踏实地、认真负责、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战，创新意识强，对电子电工与自动化有浓厚的兴趣。

　　本人具有较强上进心且可靠，善于与各种人员打交道，具有良好的人员管理和交际能力。的优势是英语基础扎实，能够有效地将专业知识运用到实践中去，有良好的`英语口语及笔译能力，与外国友人进行较流利的交流。

简短的个人自我鉴定11

　　在各部门的帮忙和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作潜力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

　　做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。透过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强潜力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。

　　工作上我认真、细心且具有较强的职责心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的'团队协作潜力；职责感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

　　在xxx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在那里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xxx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地持续着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。

简短的个人自我鉴定12

　　从值班主任转换成营业经理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安与职责感。因为我的工作主角从协助、配合网点主任到自我须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算和控制，所以觉得压力大了，肩上的担子也更重了。

　　为了能更好地担负起营业经理的岗位职责，加强事中监督，我在紧张工作之余，每一天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策，不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中，以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师，学习他人所长，补自我所短，得以熟练掌握各项业务要领，做到对会计核算程序心中有数，从容应对网点日常工作中发生的.各类问题。在做好自身业务学习的同时，我还针对网点不一样柜员的业务素质水平，因人而异，开展有针对性的业务指导，将自我掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信，打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队，需要每一个员工的参与。

　　我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通，探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核，实施重点检查监督，促使柜员养成良好的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节，这也就要求我在日常工作中，必须时刻坚持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志，我不断提醒，使其在工作中引起重视；对一些因业务不熟而发生差错的同志，就耐心帮忙其熟悉业务；对复杂业务和有可能出差错环节，就事先做好预警工作，到柜员的岗位当面指导。经过严格规范操作，实施重点检查监督，狠抓差错原因分析，加强管理监督，培养柜员养成良好的业务操作习惯。

　　案件防范是我们会计结算的永恒主题，也是营业经理的首要任务，把握好风险点，就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每一天我都坚持重点监控，重点检查，决不走过场。把自我权限卡的密码保管好，每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一齐总结网点存在的不足，提出整改方案。加强案例分析，对自我和员工进行警示教育，杜绝案件发生。

　　与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比，在营业经理身上，能够看到的是另外一种截然不一样的风采那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点，营业经理是最忙碌的一个。但，忙而不能乱，应对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤，我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通，制度我们没有理由不执行。

　　当上营业经理以来，我的欢乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多不足，辜负了领导的信任。今后我将不断完善自我，争当一名优秀的营业经理。

简短的个人自我鉴定13

　　本人为人诚恳，思想积极向上，性格开朗，积极进取，具备良好的人际关系，有较强的团队精神。在校期间所学知识较为局限，而且能运用所学知识的实践机会不多，所以目前最缺乏的是实践工作经验。我期望在实践中得到锻炼和提高，我会踏踏实实地做好属于自己的.每一份工作，竭尽全力做好本职工作，在工作中取得好的成绩。我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献。

简短的个人自我鉴定14

　　珍贵的大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

　　学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度;其次是极大程度的提高了自己的自学能力;再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会方法，做事情的方法。在学习时，以独立思考作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的.谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。

　　通过大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

　　简短的个人自我鉴定我自入学以来，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。他思想端正，能吃苦耐劳，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。

　　在校期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标，曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉，得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。

　　在课余时间，本人积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相应的提高。

简短的个人自我鉴定15

　　五年前，怀着对未来生活的完美向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名xx银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自我的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一齐为华夏银行的发展贡献自我的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了团体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

　　我很庆幸自我能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自我定下了工作目标：严格要求自我，不断努力提高自我的专业技能，不断扩充拓展自我的业务面，亲切快捷地为每一位顾客供给服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的内涵，深知仅有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的本事，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

　　一、微笑是礼貌优质服务的引言

　　微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。仅有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。

　　比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，仅有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外，理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下xx银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位此刻搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每一天的工作中，随时随地都应对着客户审视的目光，就好象是每一天都要应对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多

　　地反省镜子里的自我，哪里不够好，哪里需要改善。然而要使所有客户都对自我的示满意那是很难的一件事，但我明白除了每一天着装整洁、礼貌用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，坚持良好的心态，养成微笑的习惯，并且不仅仅是我自我微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到xx银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来欢乐的同时，我自我也能从中得到欢乐。

　　二、技能是提升服务水平的基础

　　古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的.操作技巧，就无法为客户供给完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，仅有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。

　　八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每一天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，仅有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自我，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也仅有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。

　　三、知识是提高服务本事的坚强保证

　　人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务本事的坚强保证。

　　良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我十分专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导；学师傅处理业务时的操作技术；做业务时要异常谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧；做完业务后立刻再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，并且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定，于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对

　　我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自我，为服务技能的提高供给了坚强保证。

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